خرید نرمافزار، سادهتر از چیزیه که فکر میکنی
از انتخاب نرمافزار مناسب تا دریافت و فعالسازی لایسنس، قدمبهقدم کنارت هستیم تا با خیال راحت خریدت رو انجام بدی.
اول ببین دقیقاً به چی نیاز داری
قبل از انتخاب محصول و پلن، جواب این سه سؤال رو برای خودت مشخص کن. این کار باعث میشه هزینه اضافه نکنی و انتخاب دقیقتری داشته باشی.
چه کسبوکاری داری؟
هر نرمافزار فونیکس سافت برای یک نوع کسبوکار طراحی شده. محصولی رو انتخاب کن که دقیقاً با فعالیت مجموعهات هماهنگ باشه.
چند سیستم یا کاربر داری؟
تعداد کامپیوترها، کاربران یا دستگاههایی که قراره از نرمافزار استفاده کنن، در انتخاب پلن مناسب تأثیر داره.
چه امکاناتی لازم داری؟
امکانات پلنها رو با هم مقایسه کن و ببین کدوم گزینه نیازهای فعلی کسبوکارت رو پوشش میده.
از انتخاب محصول تا دریافت لایسنس
کل فرایند خرید در چند مرحله ساده انجام میشه و بعد از پرداخت، لایسنس داخل حساب کاربری در اختیارت قرار میگیره.
نرمافزار مناسب رو انتخاب کن
وارد صفحه محصولات شو و نرمافزاری رو انتخاب کن که برای کسبوکار تو طراحی شده. توضیحات، امکانات و شرایط استفاده از محصول رو کامل بخون.
- توضیحات و امکانات محصول رو بررسی کن.
- سیستم موردنیاز نرمافزار رو بخون.
- تعداد دستگاههای قابلاستفاده رو بررسی کن.
پلن مناسب رو انتخاب کن
پلنها ممکنه از نظر مدت اشتراک، تعداد دستگاهها یا امکانات با هم تفاوت داشته باشن. گزینهای رو انتخاب کن که با نیاز فعلی مجموعهات هماهنگ باشه.
- مدت اعتبار لایسنس رو بررسی کن.
- تعداد کاربران یا دستگاهها رو در نظر بگیر.
- امکانات هر پلن رو با گزینههای دیگه مقایسه کن.
وارد حساب کاربری شو
برای تکمیل خرید باید وارد حساب کاربری بشی. اگر هنوز حساب نداری، هنگام خرید میتونی خیلی سریع ثبتنام کنی.
- اطلاعات تماس رو با دقت وارد کن.
- از یک ایمیل معتبر و در دسترس استفاده کن.
- رمز عبورت رو در محل امنی نگه دار.
سفارش رو بررسی و پرداخت کن
قبل از پرداخت، نام محصول، پلن انتخابی، مدت اشتراک و مبلغ نهایی رو یک بار دیگه بررسی کن. بعد از تأیید، وارد درگاه پرداخت میشی.
- نام محصول و پلن انتخابی رو بررسی کن.
- مبلغ نهایی سفارش رو ببین.
- پرداخت رو فقط از صفحه رسمی سایت انجام بده.
لایسنس رو دریافت و فعال کن
بعد از پرداخت موفق، لایسنس معمولاً بهصورت خودکار صادر میشه. وارد بخش «لایسنسهای من» شو، نرمافزار رو نصب کن و اطلاعات لایسنس رو داخل برنامه وارد کن.
- لایسنس رو از حساب کاربری دریافت کن.
- نسخه مناسب نرمافزار رو دانلود و نصب کن.
- اطلاعات لایسنس رو دقیقاً داخل برنامه وارد کن.
کدوم پلن برای من مناسبه؟
همیشه گرونترین پلن، بهترین انتخاب نیست. پلنی رو انتخاب کن که امکانات موردنیازت رو با هزینه منطقی در اختیارت بذاره.
از نیازهای اصلی شروع کن
اگر تازه شروع کردی یا تعداد سیستمها و کاربران مجموعه کمه، پلن پایه معمولاً انتخاب منطقیتریه.
- هزینه شروع کمتر
- مناسب برای استفاده محدود
- امکان ارتقای پلن در آینده
برای توسعه آینده آماده باش
اگر تعداد کاربران یا دستگاههات در حال افزایشه، پلنی رو انتخاب کن که برای رشد مجموعه محدودت نکنه.
- امکانات مدیریتی کاملتر
- مناسب برای چند کاربر یا دستگاه
- انتخاب بهتر برای استفاده مداوم
قبل از خرید مشاوره بگیر
اگر مجموعه بزرگی داری یا امکانات خاصی لازم داری، قبل از خرید شرایطت رو با تیم فونیکس سافت مطرح کن.
- بررسی دقیق نیازهای مجموعه
- انتخاب تعداد لایسنس مناسب
- جلوگیری از هزینههای اضافی
قبل از پرداخت این موارد رو بررسی کن
فقط یک دقیقه زمان میبره، اما از اشتباه در انتخاب محصول یا پلن جلوگیری میکنه.
- محصول انتخابی مناسب کسبوکار منه.
- پلن و مدت اشتراک رو درست انتخاب کردم.
- تعداد دستگاههای لایسنس برای مجموعهام کافیه.
- سیستم کامپیوترم با نرمافزار سازگاره.
- اطلاعات حساب کاربری و شماره تماسم درسته.
- مبلغ نهایی سفارش رو بررسی کردم.
بعد از پرداخت باید چیکار کنم؟
بعد از تکمیل سفارش، این سه کار رو انجام بده تا نرمافزار آماده استفاده بشه.
وضعیت سفارش رو بررسی کن
وارد حساب کاربری شو و مطمئن شو وضعیت سفارش روی «تکمیلشده» قرار گرفته.
لایسنس و نرمافزار رو دریافت کن
از بخش لایسنسها، اطلاعات فعالسازی و لینک دانلود نرمافزار رو دریافت کن.
نصب و فعالسازی رو انجام بده
نرمافزار رو نصب کن و اطلاعات لایسنس رو وارد کن. اگر مشکلی داشتی، پشتیبانی کنارت هست.
ممکنه این سؤالها برای تو هم پیش اومده باشه
بعد از پرداخت، لایسنس چه زمانی صادر میشه؟
لایسنس معمولاً بلافاصله بعد از پرداخت موفق صادر میشه و داخل حساب کاربری قرار میگیره. اگر نمایش داده نشد، یک بار صفحه رو تازهسازی کن.
اگر مبلغ کم شد ولی سفارش ناموفق بود، چیکار کنم؟
چند دقیقه صبر کن و دوباره وضعیت سفارش رو بررسی کن. اگر وضعیت تغییر نکرد، اطلاعات پرداخت و شماره سفارش رو برای پشتیبانی بفرست.
میتونم بعداً پلنم رو ارتقا بدم؟
شرایط ارتقای پلن ممکنه برای هر محصول متفاوت باشه. قبل از خرید یا ارتقا با پشتیبانی تماس بگیر تا بهترین گزینه رو بهت پیشنهاد بدیم.
اگر موقع نصب یا فعالسازی مشکل داشتم چی؟
تصویر خطا، نام نرمافزار و شماره سفارشت رو برای پشتیبانی بفرست. تیم فونیکس سافت برای نصب و راهاندازی راهنماییت میکنه.
